Na het plaatsen van een bestelling via Optitrade Online, wordt de order verwerkt binnen het Optitrade Logistiek Centrum. Bestellen kan ook vanuit een WAP-systeem, indien deze is gekoppeld aan Optitrade Online.
Producten die op werkdagen vóór 16.00 uur zijn besteld, worden doorgaans de volgende (werk)dag geleverd. Het merendeel van orders is uit voorraad van het OLC – en daardoor de volgende dag – leverbaar.
De facturering vindt plaats vanuit het OLC.